Gå til primært indhold
FULD BYTTE- OG RETURRET / VI SENDER INDEN FOR 1-2 HVERDAGE / FRI FRAGT OVER 499 DKK

FORSENDELSE

Forsendelse af fysiske produkter
Vi sender fysiske produkter inden for 1-3 hverdage, så du hurtigt kan komme i gang med dit håndarbejde.

Vi sender med GLS, DAO, PostNord, Bring m.fl.

Forsendelse af digitale opskrifter og gavekort
Opskrifter og gavekort sendes som pdf-filer per e-mail umiddelbart efter købet er gennemført. Ønsker du opskriften i en fysisk, printet version, så send en mail til hey@kitcouture.dk for nærmere information.

Forsendelse til Norge
Kit Couture har et norsk datterselskab med eget organisationsnummer. Det betyder, at vores norske kunder trygt kan bestille fra vores webshop uden at skulle betale told og importafgift. Bestillingen bliver også meget hurtigere leveret, når den ikke skal fortoldes.

Priserne i vores webshop er inklusive moms, så det er udelukkende den pris plus porto vores norske kunder skal betale - og pakken leveres direkte til hjemadressen.

Vi sender med GLS og Posten til Norge.

Returnering af fysiske produkter
Vi ønsker, at du skal være tilfreds med dit køb hos Kit Couture. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med den/de bestilte varer, kan du sende dem tilbage og få pengene retur eller byttet til et andet produkt. Der er ingen frist for returnering.

Du kan bytte et samlet kit, hvis det ikke er taget i brug. Hvis du er påbegyndt kittet og vælger ikke at gøre det færdigt, er du altid velkommen til bytte de ubrugte garnnøgler, men ikke resten af kittet såsom opskrift, knapper etc.

Ved returnering skal du altid fremvise/vedlægge en kvittering eller ordrebekræftelse. Sendes de returnerede varer til Kit Couture med post, skal disse sendes direkte til vores adresse på Vesterbrogade 165, 1800 Frederiksberg.

Hvis du returnerer en vare som følge af defekt eller anden reklamation, refunderer vi naturligvis dine omkostninger ved at fremsende varen til Kit Coutures returadresse, såfremt reklamationen accepteres. Vi betaler portoen for at sende den udbedrede eller nye vare tilbage til dig.

Returnering af digitale opskrifter og gavekort
Ved køb af digitale produkter (opskrifter og gavekort), bortfalder din 14 dages fortrydelsesret. Digitale produkter kan derfor ikke byttes eller returneres.

Tak for at du kontakter os! Vi vender tilbage hurtigst muligt. Tak for din tilmelding Tak! Vi giver dig besked når varen er tilgængelig! Det maksimale antal af varer er blevet tilføjet. Der er kun én vare tilbage at tilføje til kurven. Der er kun [num_items] varer tilbage at tilføje til kurven.